01 预约资源冲突
传统美业商家一般仍在使用纸质记录客户预约时间以及技师的排班表等，手动记录耗时耗力，遇到需要更改的情况时，还可能出现混乱、冲突。
「周大云翘身养颜会所」寻求优跨科技合作，来解决预约资源冲突，门店经营效率受影响的问题。
02 品牌展示难
「周大云翘身养颜会所」为周大云养生国际公司直营店，后者在全国和东南亚等地有600余家连锁店，被业内人士誉为美容健康业中的“珠宝”。
但在品牌推广过程中，「周大云翘身养颜会所」线上传播有限，缺乏一个品牌形象展示的平台。
03 引流圈粉难
和许多传统美业商家一样，「周大云翘身养颜会所」的引流获客是一大痛点。仅仅依靠线下推广，辐射的范围很有限，流量渠道窄。
04 会员管理沉淀
美业对会员管理的刚需比其他行业更高。纸质记录显然十分繁琐混乱；实体会员卡易丢，不便携带。与会员的联系沟通如何实现？
随着移动互联网的发展，考虑到客户的实际消费体验，寻求移动端的会员CRM体系是「周大云翘身养颜会所」迫切需要解决的问题。
顾客进入小程序，可按技师或服务项目在线预约，可选择预约日期、时间、支付方式等。顾客提交预约后，「周大云翘身养颜会所」即可在后台管理订单，合理安排技师服务时间，解决预约资源冲突，大大提高效率。
优跨美业小程序为「周大云翘身养颜会所」提供了一个品牌形象展示的平台。小程序，大内容，以丰富的图文信息展示了商家的门店、资质、服务项目种类、优秀技师、地理位置、联系方式等等。顾客通过小程序，即可对「周大云翘身养颜会所」有了大体的了解。
详细的技师服务次数、个人形象、个人介绍、专业服务、好评率，都强化了技师的个性展示，呈现了良好的口碑，促进品牌的宣传，提高顾客下单率。
小程序背靠微信十亿基础用户流量，美业商家不再受限于服务半径。小程序中优惠券、0元体验活动、促销等营销工具，帮助「周大云翘身养颜会所」线上圈粉拓客。
比如，顾客秒杀到了0元体验活动，到店核销体验服务，成功引流后，商家再进行后续的服务和会员转化，沉淀用户。
小程序可直接将服务项目转发至好友或朋友圈，几人相约一同前往「周大云翘身养颜会所」消费，社交裂变0门槛集客。
通过小程序，会员可随时查看积分；
后台即可管理会员资料、联系方式等。通过小程序的数据分析，可以了解客户的喜好和需求，不断调整经营策略。
结语
随着人们生活水平的提高，美容、SPA等等成为了一大消费热点。此时「周大云翘身养颜会所」牵手优跨科技，打造了美业线上小程序门店，开启智能美业时代，顺应了潮流。
随优跨科技美业小程序的升级迭代，更多营销功能玩法打造，优跨相信美业商家将会收获更好的成绩！
