案例背景
「 车友客认证二手车 」是目前地区规模最大的专业二手车销售公司之一，位于市江北区江北大道88号南。以市为中心，辐射台州、舟山、绍兴、金华、温州、杭州、杭州等周边地区的整个长三角市场。秉承诚信、专业、创新服务宗旨，坚持品牌服务战略，强强联合，为顾客提供二手车交易、过户、车辆上牌、车辆检测、汽车美容维修、二手车拍卖、评估、寄售、置换、汽车按揭贷款、汽车保险、缴纳违章罚款、办理车辆购置税、信息咨询等一站式优质服务。
行业掣肘
「 车友客认证二手车 」作为一家二手车行，也面临着掣肘：
解决方案
针对这些问题，「车友客认证二手车」找到了优跨合作，十分具有战略目光地部署了二手车小程序的开发，抢占红利市场。
1.连接线下场景
小程序实现了线上线下的结合与转换，为场景化销售提供了简便易行的工具。
比如，「车友客认证二手车」可将小程序二维码发送给客户，客户进入小程序先进行挑选、信息浏览等，再到线下门店实地看车，效率提高事半功倍。
在线下服务场景中，小程序让客户以更低的门槛、更小的成本了解和体验服务，具有较大的优势。
2.更多流量曝光
背靠微信十亿基础用户流量，小程序为「车友客认证二手车」拓展线上业务搭建了进入巨大流量池的入口。
比如，“附近的小程序”对车行来说意义重大。方圆五公里内的客户只需打开“附近的小程序”，就可看到「车友客认证二手车」小程序，浏览二手车相关图文信息，成为潜在客户。
3.裂变推广品牌
强大的社交裂变能力也是小程序的魅力之一。
客户在挑选车辆时，可一键生成朋友圈截图，转发至好友或朋友圈。比起广告，口碑营销在这个去中心化时代会有更大的影响力。
通过社交裂变，更多人会接触了解到「车友客认证二手车」品牌，打造连锁品牌形象。
4.精细化营销，更好的客户留存
客户进入小程序能够直观地看到产品或服务的各项数据、图片、评价资料，而客户的数据反馈，也帮助商家更好的分析销售策略，与用户线上沟通，即时调整营销方向。
比如，优跨汽车小程序中的“活动推送功能”，可将最新活动直接推送至用户消息列表，触达用户更方便。再如，“贷款计算器”功能，可帮助客户按首付比例、还款年限一键计算每月所需还款金额，贴心设计，推动意向客户成交。
结语
「车友客认证二手车」在紧跟互联网发展，建立O2O二手车平台的同时，又一次跟上了移动互联网风口，率先构建二手车小程序消费生态场景。
相信在优跨汽车小程序的助力下，「车友客认证二手车」将会提供更好的O2O服务，打造出色的二手车连锁品牌！
